Ops Card quando l'assistenza informatica diventa rapida, efficace ed economica.

La card, racaricabile, permette di usufruire di assistenza telefonica e remota per computer fissi e notebook, tablet e smartphone, portando diversi benefici rispetto alla tradizionale assistenza. Nel caso in cui non sia possibile usufruire del servizio, potrà essere richiesta la prestazione a domicilio o presso il nostro laboratorio usufruendo di sconti fino al 20% sul listino assistenza.

I tre principali vantaggi dell'assistenza telefonica o remota:

Tempo, evitare di recarsi dal tecnico, spesso percorrendo diversi km il più delle volte per delle banalità, con il rischio di lasciare il dispositivo in assistenza e rimanere in attesa anche per ore.

Risparmio, assistenze a partire da soli 6.00 euro. Assolutamente contenuto rispetto alla classica assistenza.

Trasparenza, accedendo alla Myarea dal sito myarea.opscard.it, è possibile visualizzare lo storico relativo alle ricariche ed agli interventi.

Come fuziona

Una volta in possesso della card, richiedere assistenza è semplice e rapido, le alternative sono tre, attraverso:

Modulo, compilando il form all’interno della Myarea all'indirizzo myarea.opscard.it.

Sms, Inviando un messaggio, specificando numero card e problema per cui si richiede assistenza.

Telefono, chiamando al numero 0564-412184 voce centralino "assistenza tecnica" (attivo dalle 09:00 Alle 19:00).

Il servizio di assistenza è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 09.00 alle ore 19.00, le richieste (se non specificato diversamente) potranno essere comunque inoltrate al di fuori dell’orario previsto.
Prenotata l’assistenza, verrai ricontatto quanto prima dal nostro tecnico, al numero rilasciato durante l’inscrizione. Le richieste pervenute entro le ore 19.00 verranno tutte esplicate, le altre verranno prese in carico il giorno successivo dalle ore 09.00.
Il tempo incluso nella tessera, verrà scaricato a scatti anticipati della durata di 5 minuti (ad esempio se usufruisci di una assistenza per 3 minuti saranno comunque scalati 5 minuti).

Le ricariche hanno un costo a partire da € 6.00 usufruibili in assistenza immediata.